Conditions Générales de Vente

Le vendeur commercialise par l’intermédiaire de son site internet VST43 [vst43.com] des produits à destination de consommateurs.

Les produits sont décrits et présentés sur le catalogue et/ou la Boutique en ligne avec la plus grande exactitude possible. Les illustrations et/ou photos des produits offerts à la vente n’ont pas de valeur contractuelle. En cas d’erreurs ou omissions dans la présentation, la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée de ce fait.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. [vst43.com] se réserve le droit à tout moment et sans préavis d’ajouter ou de supprimer des produits à son catalogue.

Les prix et les taxes afférentes à la vente des produits sont précisés dans le catalogue et/ou sur la boutique en ligne.

Les prix figurant sur le site [vst43.com] sont exprimés en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais d’expédition.

Le prix total indiqué dans le récapitulatif de la commande est le prix définitif.

Ce prix comprend le prix total de la commande avec le détail de chaque produit et les frais de port.

Il prend aussi en compte les réductions accordées par VST43°.

Les codes de réduction ne sont pas cumulables. Pour profiter de ces réductions, le client doit s’identifier en accédant à son compte client, il est responsable de la vérification de la date de validité de l’offre, de la vérification des conditions d’application de l’offre.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Le prix est payable au comptant le jour de la commande. Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.

Seuls s’appliqueront les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité des produits à cette date.

Les prix tiennent compte des taxes applicables au jour de la commande et tout changement du taux de ces taxes sera automatiquement répercuté sur le prix des produits du catalogue et/ou de la boutique en ligne. Si une ou plusieurs taxes ou contributions, notamment gouvernementales, venaient à être créés ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des produits.

venaient à être créés ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des produits.

Pour passer commande, le client devra s’identifier en renseignant ses identifiants ou en créant un compte lors de la validation de sa commande (sur la page Panier).

L’identification effectuée, le client devra sélectionner le mode de livraison et cliquer sur « Valider & régler ma commande ».

Puis le client sélectionne un mode de paiement, et clique sur « « J’accepte les Conditions Générales de Vente et je valide mon mode de paiement ».

La validation finale du bon de commande vaut preuve de l’accord express du Client, de l’exigibilité des sommes dues au titre du Bon de Commande, signature et acceptation express de toutes les opérations effectuées.

L’enregistrement d’une commande sur le site [vst43.com] et sa validation par le client intervient au moment où le paiement est accepté par le système. Dès cet instant la commande est enregistrée et un numéro de commande est communiqué au client ainsi qu’une confirmation à l’écran et par courrier électronique.

VST43° s’engage à envoyer par email au client, sur demande, les conditions générales de vente.

Dans le cadre de contrôle anti-fraude et pour protéger les intérêts de nos clients, toute commande pourra faire l’objet d’une vérification complémentaire. VST43° se réserve la possibilité de demander toutes les pièces nécessaires pour débloquer la commande. A l’issue de cette vérification, VST43° se réserve le droit d’accepter ou de rejeter la commande, que les documents aient été fournis ou non. Le traitement de la commande, en cas d’acceptation des documents pourra subir un retard de traitement allant de 24 à 48 heures.

VST43° se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute nouvelle commande venant d’un client avec lequel un litige existe.

VST43° ne pourra pas être tenu responsable d’éventuelles erreurs de saisie du client et des conséquences qui en découlent (par exemple des erreurs ou des retards de livraison). Dans ce contexte, les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à la charge du client.

Les communications, commandes et paiement intervenus entre le Client et le Vendeur pourront être prouvés grâce aux registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du Vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité. Les Bons de Commande et Factures sont archivés sur support fiable et durable considéré, notamment comme un moyen de preuve.

La livraison n’est effectuée qu’après confirmation du paiement par l’organisme bancaire du Vendeur.

Le retrait en magasin au 100, avenue Charles de Gaulle, 83120 Sainte-Maxime est gratuit.

Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par l’acheteur au moment de la commande, dans tous les pays où elle est disponible.

La boutique en ligne assure la livraison des commandes et retours sur les zones suivantes :

• Zone 1 : France métropolitaine et Corse
• Zone 2* : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (et territoires spécifiques), Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (hors territoires spécifiques), République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
• Zone 3** : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon.
• Zone 4** : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.

* En gras les pays ouverts à l’offre Colissimo Retour

** Les retours ne sont pas disponibles depuis cette zone.

Les livraisons et retours suivent les tarifs présentés dans le tableau ci-dessus, sauf opération promotionnelle ou exceptionnelle.

Les frais de livraison à domicile (So Colissimo) sont offerts à partir de 150€ d’achat pour la zone 1. D’autres conditions peuvent également vous permettre de bénéficier de la livraison gratuite.

Les clients des pays ne faisant pas partie de l’Union Européenne prennent à leur charge le paiement des droits de douane pour l’entrée des marchandises sur leur territoire.

 Nous nous réservons le droit d’ajouter des frais supplémentaires pour les livraisons effectuées dans certaines zones d’accès difficile. Si des frais supplémentaires concernent votre commande, vous en serez informes lors de l’étape intitulée « Procéder au paiement », avant de passer votre commande.

Tout colis renvoyé au Vendeur à cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais du Client.

Le montant des frais de livraison est à la charge du client. La participation détaillée est rappelée avant la validation de la commande.

Les frais de port sont facturés en complément du prix de vente des produits et sont définis en fonction du montant de la commande, du mode de transport choisi par le client, et de la zone géographique de l’adresse indiquée par l’acheteur au moment de la commande.

VST43° ne pourra pas être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

La livraison est effectuée par la remise directe de la marchandise à l’acheteur.

Le délai de livraison indiqué lors de l’enregistrement de la commande n’est donné qu’à titre indicatif et n’est aucunement garanti.

Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit de l’acheteur à :

• l’allocation de dommages et intérêts ;
• l’annulation de la commande.

Toutes les réclamations relatives à un défaut des marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à leur référence erronée doivent être transmises au Service Client de DGDiffusion dans un délai de 48 heures à réception du colis, à défaut de quoi le droit à réclamation cessera d’être acquis.

Le risque du transport est supporté en totalité par l’acheteur.

En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre, confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR.

Force majeure

La responsabilité de VST43° ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente découle d’un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s’entend de tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible au sens de l’article 1148 du Code civil.